🚚 POLITYKA DOSTAWY — GLUCOPOLSKA

🇵🇱 POLSKI

GLUCOPOLSKA realizuje dostawy zamówień na adres podany przez klienta podczas składania zamówienia.

1. Płatność przy odbiorze

GLUCOPOLSKA korzysta głównie z systemu płatności przy odbiorze (za pobraniem).

Oznacza to, że klient nie musi dokonywać płatności z góry. Płatność za zamówienie jest dokonywana w momencie dostarczenia przesyłki.

Dostępne metody płatności przy odbiorze mogą różnić się w zależności od regionu oraz firmy realizującej dostawę.

2. Czas dostawy

Standardowy czas dostawy zamówienia wynosi zazwyczaj około 2–3 dni roboczych od potwierdzenia zamówienia.

W niektórych sytuacjach dostawa może potrwać dłużej z powodu:

• Regionu lub adresu dostawy;
• Warunków transportu;
• Dostępności produktu;
• Dużej liczby zamówień;
• Weekendów i dni ustawowo wolnych od pracy;
• Warunków pogodowych;
• Okoliczności operacyjnych niezależnych od GLUCOPOLSKA.

Z tego względu termin 2–3 dni roboczych jest terminem orientacyjnym, a nie gwarantowanym terminem dostawy.

3. Potwierdzenie zamówienia

Po złożeniu zamówienia nasz zespół może skontaktować się z klientem w celu potwierdzenia danych niezbędnych do realizacji dostawy.

Aby uniknąć opóźnień, klient powinien podać:

• Imię i nazwisko;
• Prawidłowy adres;
• Numer budynku lub domu;
• Kod pocztowy;
• Miasto;
• Aktualny numer telefonu.

4. Dostawa zamówienia

Zamówienie zostanie dostarczone na adres podany przez klienta.

Klient powinien być dostępny w celu odebrania przesyłki i dokonania płatności w momencie dostawy.

Jeżeli klient nie będzie dostępny, firma kurierska lub osoba odpowiedzialna za dostawę może skontaktować się z klientem w celu ustalenia kolejnej próby doręczenia, jeżeli taka możliwość będzie dostępna.

5. Nieodebrane zamówienia

Jeżeli klient nie może odebrać zamówienia, zalecamy jak najszybszy kontakt z nami:

E-mail: info@glucopolska.shop

6. Nieprawidłowy adres

Klient odpowiada za podanie prawidłowych i kompletnych danych dotyczących dostawy.

Jeżeli podany adres jest nieprawidłowy lub niekompletny i uniemożliwia doręczenie przesyłki, może być konieczne ponowne ustalenie terminu dostawy.

7. Opóźnienia

Standardowy czas dostawy wynosi 2–3 dni robocze, jednak w niektórych przypadkach dostawa może ulec opóźnieniu z przyczyn niezależnych od GLUCOPOLSKA.

Jeżeli zamówienie nie zostanie dostarczone w przewidywanym terminie, klient może skontaktować się z naszym działem obsługi klienta w celu sprawdzenia statusu przesyłki.

E-mail: info@glucopolska.shop

8. Koszt dostawy

Ewentualny koszt dostawy zostanie przedstawiony klientowi podczas składania zamówienia, przed jego potwierdzeniem.

Jeżeli dla danego zamówienia dostępna jest bezpłatna dostawa, informacja o tym zostanie przedstawiona podczas składania zamówienia.